Все знают про синонимы в Яндекс Директ.
А если не знают:
"Это показы по запросам, которых нет в наших условиях показа. Т.е. Директ сам подбирает, по его мнению, релевантные запросы."
Теперь их выпилили. Остались только типы соответствия. Семантический и пословный. Расскажу о них подробнее, а в конце скажу как с ними бороться.
Тут есть 2 момента.
1. Это работает как надо. Побираются релевантные синонимы, показов по ним где то 10-15% от общего количества.
2. Работает на вытягивание денег. Есть примеры, где процент показа по синонимам, да и процент кликов по синонимам доходит до 70%, а если брать за маленькие периоды, то можно найти и 90%. (!!!)
Это неприемлемо. Что делать?! Поддержка директа — инструмент для принятия всего негатива к яндексу. Решить эту проблему раз и на всегда через нее не получится. Они могут только подсказать в какую сторону двигаться для ее решения, но это в лучшем случае. В худшем — они просто сами не знают и предлагают минусовать... бесконечно минусовать.
Почему так выходи?! А все просто. Был раньше инструмент ДРФ — дополнительные релевантные фразы. Мы могли их включать и выключать — по своей сути это те же синонимы, но с возможностью отключения. Справедливости ради стоит отметить, что синонимы работали в паре с ДРФ, но тогда они не брали на себя 90% показа.
По-моему мнению, когда Яндекс убрал инструмент «ДРФ» он просто включил их для нас по умолчанию… просто назывались они иначе.
Варианты решения проблемы.
В поддержке говорят «минусуйте», но тут минусовать можно до бесконечности, ибо каждый раз выскакивает что то новенькое.
Есть более простой способ избавиться от них. Использовать оператор «!» Внимание! только на основополагающих словах в вашем ключевом слове.
Итак, пример.
Ключевое слово — доставка продуктов москва
Запрос с синонимом по ключевому слову — купить продукты москва
Тут нужно закрепить !доставка, ибо он задает релевантность в данном случае.
Еще пример
Ключевое слово — курсы программирования для детей
Запрос с синонимом по ключевому слову — курсы программирования
тут логично — закрепляем слово дети с помощью !
Думаю, логика понятна. Проверьте свои типы соответствия)