Дмитрий Братищенко

+1
с 30.01.2024
1 подписчик
0 подписок

День добрый) @Мегамаркет и по итогу, мое обращение закрыто без решения и возможности вернуть в работу. В самом "решении" просто отписка. Факт брака выявлен 22.01., прошло 1.5 мес. и решения проблемы нет - все это время стиральная машина стоит полная воды. "Спасибо" за поддержку покупателя)

@Мегамаркет попробуйте, номер доставки 9344955512235. Обращение в поддержку ccs-5637277 от 22.01.2024 по которому полное игнорирование и попытка закрытия 21.02.2024

@Мегамаркет вот тут неправда, мое обращение по браку просто закрыли без решения

Клиентского сервиса ноль. По браку товара Мегамаркет просто отправляет к продавцу - Эльдорадо. Никакой поддержки и заинтересованности помочь

1