Авито заблокировал профиль, так как документы не прошли проверку подлинности

Авито заморозил профиль по причине того, что мои "объявления могли вводить в заблуждение людей", нужно было пройти проверку по паспорту (проверка по видео была пройдена мной ранее). Выслал четкое фото своего паспорта и получил "заветное" сообщение о том, что профиль заблокирован навсегда, документы не прошли проверку. Пишу в техподдержку, единственный ответ, который я получил на свой вопрос, был: "Мы получили фотографии, но не смогли проверить подлинность ваших документов. Поэтому не можем восстановить профиль." Далее пошли мои вопросы о причинах, предложения о том, что я был готов предоставить любые другие документы и вновь прислать фотографию паспорта (повторюсь, та фотография была не размытая и т. п.), но это было безрезультатно. Отвечали мне шаблонно:" Мы понимаем, что вы не согласны с ответом, но ничего другого добавить не можем. Это действительно вся информация, которая у нас есть по вашему вопросу: сейчас вход в ваш профиль заблокирован — восстановить его уже не получится." Данный профиль был моим единственным и в принципе единственным во всех смыслах проверки, какую подлинность паспорта не смогли Авито проверить мне так и непонятно. У меня на профиле осталось много незавершенных сделок с продавцами, с покупателями, много договоренностей, а теперь, в их глазах, я будто мошенник, ибо у них в переписке со мной красуется надпись "Профиль заблокирован". Прошу принять меры и разблокировать мой профиль, я в свою очередь готов всеми способами подтвердить свою личность, этот профиль действительно мне дорог и важен, мое хобби многие знают как раз благодаря сделкам и перепискам на Авито.

#авито

#авитоподдержка

#авитотехподдержка