Alex Dupre
При всем негатив последнего опыта Али. Но там деньги лежали у Али. и продавец получал их после проверки товара, поэтому вопросы решались быстрее, почему не завести такую практику??? А блокировка продавца с загадочным адресом в виде набора английского алфавита мне лично фиолетово. Поздравляю с удачным разрешением проблемы.
У меня точно такая ситуация, но все: Продавец-предложивший 100 руб вместо 61744. Условия возврата даже не обсуждает и не даёт адреса для возврата. Хотя признал,что отправил не тот товар (ваз и БМВ) это ещё нормально. Озон занимается успокаивает отписками, рассчитывать на помощь не приходиться (если не так готов извиниться). Складывается впечатление что все мошенники с али.рк переехали на озон.глоб, озон за размещение объявлений получает и доволен, довольны и продавцы в Китае. Страдают пользователи честно платя предоплату, а получают кукиш! Чтобы не быть голословным для Озона: заказ 44732017-0060, заявка на возврат 44732017-R3. И сли они читают, то пусть позвонят на свои телефоны горячей линии, они не работают от слова Вообще!!!
Даже Авито осуществляет перевод денег продавцу после подтверждения покупателя! Берите на вооружение. С наилучшими пожеланиями.