Наши эксперты детально проверили все еще раз. Мы удаляем отзывы в двух случаях: когда поняли, что пользователи не общались, или если отзыв нарушает правила Авито. С этим отзывом всё в порядке: общение было, никакие правила не нарушены, поэтому мы не можем его удалить.
Вы можете ответить на отзыв и рассказать ситуацию со своей стороны. Так пользователи смогут увидеть ситуацию со стороны.