Мегамаркет кинул на 25875 бонусов СберСпасибо
Привет всем! Хочу поделиться с вами историей того, как я столкнулся с неприятной ситуацией в мегамаркете по поводу утери 25875 бонусов программы "Спасибо" от Сбербанка. Мой заказ был оформлен 20 декабря 2023 года, и по условиям программы, бонусы должны были быть начислены до 3 января 2024 года.
Мое обращение закрыли! Эти имбицилы его даже не читали, жалобы была на неначисления бонусов СберСпасибо за заказ 9421423980008, а они в письме ответили мне про бонусы про "бонусы за друга", цирк прсото цирк, кого туда набирают?
"Здравствуйте!
Здравствуйте! Мы исправили ситуацию и бонусы за друга были начислены. Бонусы начисляются только на тот аккаунт, для которого был направлен промокод. Если аккаунт, в котором применен Ваш промокод, нарушил правила Программы лояльности, то в данном случае бонусы не начисляются."
Здравствуйте. Обеспокоены сложившейся ситуацией. Если есть возможность, напишите, пожалуйста, в личные сообщения, уточнив ФИО и номер телефона. Сделаем всё возможное, чтобы вам помочь.