Мегамаркет мошенники, просто закрыли обращение! Бонусов не вернули, ничего не ответили. Быдло контора. Как же я сожалею, что связался с ними. Помогите составить исковое заявление.
Обратите внимание, это письмо сформировано автоматически и на него отвечать не нужно.
Здравствуйте!
Мы провели необходимую работу по вашему обращению GDS-2813536 и считаем возможным его закрыть.
По какой причине закрыли обращение? никаких объяснений! Кешбек не начислили!
Мегамаркет кинул на 25875 бонусов СберСпасибо
Привет всем! Хочу поделиться с вами историей того, как я столкнулся с неприятной ситуацией в мегамаркете по поводу утери 25875 бонусов программы "Спасибо" от Сбербанка. Мой заказ был оформлен 20 декабря 2023 года, и по условиям программы, бонусы должны были быть начислены до 3 января 2024 года.
Похоже, что в мегамаркете в это время крепко выпивали, отмечая новогодние праздники, из-за чего мои бонусы были не начисленны их системой. Однако даже спустя почти месяц они так и не появились на моем балансе. 5 января я подал обращение под номером GDS-2734175, но до сих пор не получил никаких ответов. Видимо, профильные специалисты все еще находятся в состоянии отпуска.
Мои рекомендации: рассмотрите другие варианты для покупок, так как на этой площадке обещают многое, но на деле ничего не выполняют.
В итоге обращение закрыли, что бы не затягивать сроки в 1 месяц, ответив не по теме. Вообще не по теме. Они ничего не читают там.
Ответ предоставили! Не прочитав даже само обращение. Ответили не по теме и закрыли.
Мое обращение закрыли! Эти имбицилы его даже не читали, жалобы была на неначисления бонусов СберСпасибо за заказ 9421423980008, а они в письме ответили мне про бонусы про "бонусы за друга", цирк прсото цирк, кого туда набирают?
"Здравствуйте!
Здравствуйте! Мы исправили ситуацию и бонусы за друга были начислены. Бонусы начисляются только на тот аккаунт, для которого был направлен промокод. Если аккаунт, в котором применен Ваш промокод, нарушил правила Программы лояльности, то в данном случае бонусы не начисляются."
До сих пор никаких изменений!
???
в течении какого времени решат мой вопрос?
Ребята, вы не поверите! Спустя всего лишь полтора месяца мне начислили бонусы спасибо)