Клиенты высоко оценивают удобство использования и пополнения карты. Они подчеркивают, что карта работает без проблем как внутри Киргизии, так и за ее пределами, совместима со всеми мировыми сервисами. Также отмечается возможность аренды автомобиля с использованием этой карты. За всё время работы с картами Бакай Банка не было выявлено ни одного негативного отзыва, что свидетельствует о высоком качестве обслуживания и удовлетворенности клиентов.