Авито все еще не возвращает деньги.

Я очередная жертва Авито. Оформила две покупки с доставкой, продавец обе покупки не отправила. Заказы отменились, деньги не вернулись... Ни за покупку, ни за доставку. Т.е. ни о каких сбоях тут речи не идет, здесь я так понимаю преднамеренное присвоение чужих денежных средств, т.к. действия и слова авито противоречат сами себе. К продавцу теперь так же вопрос, т.к. один раз "ну всякое может быть" , а два раза это уже система. На данный момент объявление ее все еще висит активное. На отзыв никакой реакции нет, хотя ранее она отвечала на них.

Прошуршав на этой волне интернет , обнаружилось огромное количество пострадавших , т.е. для организации это система.О каких-то мнимых сбоях в работе сайта или еще что подобное , естественно тут речи не идет, т.к. действия эти происходят не первый год и с завидной регулярностью, и ответственный хозяин платформы, через которую проходят огромные деньги ежедневно не допустил бы таких сбоев.

С моей стороны было составлено и отправлено заявление в МВД с просьбой провести проверку как по моему делу, так и обратить внимание на то, что от подобных действий страдают люди по всей стране, а это уже другие масштабы разбирательств.

Хотелось бы найти таких же пострадавших и коллективно призвать к ответственности данную организацию за их неправомерные действия или примкнуть уже к существующим. Возможно найдутся счастливчики, которые вернули свои деньги, хотелось бы получить от них цу , как действовать и что делать.

14 комментариев

Извините за задержку с ответом. Мы все проверили, деньги за заказы уже должны были вернуться на вашу карту. Пожалуйста, проверьте ее баланс еще раз.
Вам на почту 17.04 мы отправили информационные письма от банка-эквайера — в них есть дата отмены.

Здравствуйте, Виктория. Пожалуйста, напишите в лс, уточнив почту из вашего профиля и номер заказов, с которыми возникли сложности. Все проверим.

Данные вам отправлены, но ваше предложение "проверить" уже больше похоже на издевательство.

Буду здесь отписываться о процессе. На данный момент написано так же заявление в банк. Рассмотрение до 24.02. Никаких операций они не нашли. Ждемс.

Авито попросили днем номера заказов и почту...после публикации данного топика. Сейчас 20.29... Все еще разбираются.

Авито так и хоронится. В отделении сбербанка по заявлению суммы найдены небыли. Т.е. в выписке из банка сумма вообще не фигурирует, не списание, не возврат. В онлайн Сбере в истории есть и списание и отмененный возврат. При этом, в отделении ответили что все что могли, они сделали. Они даже не могут посмотреть что сейчас с этой суммой, в то время как по 900 мне девушка подтвердила, что сумма висит , отказ в переводе по причине сбоя в Сбербанке.

Оператор сбербанка отправила на номер 900, потому что у них более продвинутые технологии. 🤣