Авито заблокировал аккаунт и требует паспорт

На сайте Avito был заблокирован мой аккаунт и сняты объявления с публикации. Требуют мои паспортные данные и запись видео (биометрия).

15.02.24г. Приходит счастливое письмо:

Профиль заблокирован

В нём замечены признаки взлома.

Кто-то пытался получить доступ к вашему профилю, поэтому мы заблокировали его. Так злоумышленник не сможет воспользоваться вашими данными и опубликовать объявления от вашего лица.

Сейчас профиль и объявления никому не видны, но доступ к ним можно попробовать восстановить — напишите нам. Мы проверим, что можно сделать.

Отлично👍. Кто же мог зайти в мой профиль, если вход осуществляется с подтвержденем смс. Ладно, хорошо.

Далее, после отправки заявки на востановление, то приходит следующее письмо:

Теперь профиль в безопасности

Кто-то вошёл в ваш профиль, привязанный к почте t......@gmail.com. Мы сбросили пароль, чтобы уберечь аккаунт от злоумышленников. Пожалуйста, придумайте новый — его будете знать только вы.

Затем проверьте свои данные на Авито: имя, телефон, город — их могли изменить. Также советуем обновить пароли от почты и привязанных соцсетей.

И не успев ввести новый пароль, приходит ещё одно письмо :

Нужна проверка

Мы заметили необычные действия в вашем профиле и пока что сняли объявления с публикации.

Не беспокойтесь: это не значит, что с профилем точно есть проблемы, но лучше перестраховаться. После проверки объявления вернутся.

Замечательно!

Это же принудительный сбор биометрических данных. А что дальше? Потребуют паспортные данные? Моему аккаунту уже несколько лет, все отзывы только положительные. Все эти бесконечные блокировки аккаунта с целью проверки номера мобильного телефона, теперь еще «покрутите головой в камеру», уже надоели. Такое не требуют даже на правительственных сайтах.

Хочу все же решить эту проблему, поэтому прошу Авито провести дополнительную проверку и разблокировать мой аккаунт. Если имеются какие-то сомнения, со мной можно связаться по номеру мобильного телефона, к которому привязан аккаунт.

Номер моего обращения в Службу поддержки 46420346.