Доставка Авито - Обман покупателя через 5Post

Заказал 3 сух пайка, 1.8кг весит 1 шт,

В отслеживание товара пишет что отправили 1 штуку и он весит 0г, как так? У продавца выбор только был через постомат и все, как посылка может весить 0г? Поддержка отвечает что связывайтесь через Авито но мой аккаунт Авито заблокировали просто так, связи с продавцом нет и как узнать вес реальный посылки или что точно находится там никак, ещё статус уже как 3 дня весит что отправили со склада РЦ Богородск Raven и дальше ничего нет.