у меня тоже недавно был случай, заказал товар, два дня висело, мол продаван собирает товар, а потом отмена. деньги вернули а бонусы неделю возвращали (13 тыщ как никак) но все таки вернули. сейчас заказал заново доставку, также весит второй день продаван собирает товары. кстати ещё заметил, что пропала возможность выбрать пвз определённые... короче бонусы списываю и больше не буду тут ничего заказывать, пока не исправятся