Собственник:
Неопределённость в функционале, сроках и коммуникации сотрудников.
Команда:
Отсутствие равномерной нагрузки, долгое заведение проекта, недостаток специалистов.
Результаты:
Обозначили точки возникновения проблем, нашли решения самых существенных.
Перевод процессов по заведению проекта с руководителя на менеджеров.
Упрощение коммуникации между менеджером, дизайнером и заказчиком.
Увидели дополнительные узкие горлышки с помощью диаграммы спагетти, диаграмма Ямазуми дополнительно подсветила муду.