Яндекс "кидает" на условия вечной подписки "Яндекс плюс".
В 2022 году подключил подписку Яндекс плюс, за 1990 руб в год, при подключении был интересный банер, о том что это цена "навсегда" или "вечная" уже и не вспомню.
У моего друга уже давно подключена подписка по «вечному тарифу» за 99 рублей в месяц, и Яндекс регулярно пытается повысить стоимость тарифа, но друг отправляет им старый рекламный баннер с предложением, после чего условия продляются.
В 2024 году я заметил, что в моем аккаунте цена значительно выросла с акционной до обычной. Оператор стандартно объяснил, что это нормально "читай договор", и закрыл запрос. Когда я упомянул об условиях в рекламном баннере, меня попросили прислать его скриншот, наверно я должен хранить все обещанные Яндексом предложения?
Оказалось, что такая ситуация встречается довольно часто, и теперь Яндекс случайным образом либо восстанавливает изначальные условия для некоторых пользователей, либо отвечает стандартными отказами.
В 2023 году подразумевая что такая ситуация с изменением стоимости может п произойти писал в службу поддержки. Ребята решили не отвечать на данный вопрос на прямую :)
Соответственно пост к чему, хотелось чтобы @Яндекс плюс обратил внимание на текущую ситуацию, и решил проблему, с возвратом акционного "вечного тарифа" на мой акаунт и перестал пытаться обмануть своих лояльных клиентов.
@Яндекс @Яндекс Плюс Уважаемые , обратите внимание!
Здравствуйте!
У нас есть тарифы, у которых есть фиксированная цена навсегда — это, например, Плюс за 99 ₽ и годовая подписка за 990 ₽. У вашего годового Плюса стоимость может меняться.
Хотим проверить детальнее условия подключения. Пришлите, пожалуйста, ссылку на этот пост в чат с поддержкой.
Будем разбираться.
Все верно, однако, при подключении 22 году , банер был именно что тариф "вечный" или "навсегда" 1990 руб , эта фраза была именно на банере на подключении в ЛК плюса. Так же помониторив статьи в интернете, я увидел что я такой не один и мне не показалось именно про тариф 1990 а не 99.
По поиску ""Вечный" Яндекс плюс за 99 рублей" в коментариях развивается эта тема про тариф 1990р.
Ссылку на пост какой вам нужен ?
@Яндекс Плюс @Яндекс
По итогу поддержка ничего вразумительного не ответила кроме одного шаблона "что мы можем менять условия тарифа" Что и требовалось доказать на оферту по барабану, ладно был бы это единичный случай, но столько обращений в ваш адрес.
Совсем всём кто пользуется услугами Яндекса, делайте скриншоты каждого обещания в условиях, потом проще будет доказать что компания кидает на деньги.