"Сарафанное радио" - это мощный инструмент в мире бизнеса, особенно в отраслях, связанных с обслуживанием клиентов, таких как фитнес. Когда клиенты получают отличный опыт обслуживания, они не могут промолчать об этом. Они начинают делиться своими положительными впечатлениями с друзьями, коллегами и знакомыми. Это создает цепную реакцию, которая приводит к привлечению новых клиентов через рекомендации.