Всех приветствую, решил обновить себе монитор. Смотрел где выгоднее можно было его купить и выбрал Мегамаркет. Как раз у меня там были бонусы сбер спасибо. Заказал, товар пришёл в срок даже раньше. Но он мне не подошёл, там была китайская вилка, про которую продавец умолчал и даже не положил переходник. И вот я решил его вернуть. Сначала они создали обращение по возврату, первое сообщение появилось там спустя 3 дня. Я звонил им на горячею линию раз 5. И вот сегодня они соизволили "решить мой вопрос". То-есть оформили мне возврат за мой счёт. Никому не советую покупать товар на этом маркетплейсе. Из-за того что в случае чего вы не сможете вернуть товар, нормально. Ведь Мегамеркету плевать на закон о защите прав потребителя

3 комментария

Тут вероятно вопрос принципа или чего-либо ещё, но отрезать китайскую вилку и поставить подходящую - самый простой и надёжный вариант. Гарантии-то полюбому наверное нет. А если там шнур подключается к телевизору отдельно, то просто заменить.

Ответить
Автор

Если-бы продавец написал, что там китайская вилка я бы не стал брать, он даже переходник не положил.

1
Ответить

Здравствуйте, написали вам в личные сообщения.

Ответить