Людмила
Сумма в 1501₽ сегодня зачислена, благодарю за оперативную помощь, и так же прошу помочь со вторым зависшим возвратом в 1001₽ о котором писала выше, история та же, с той же картой. Как сумма будет зачислена, удалю данную ветку, изначально на эмоциях писала)
Здравствуйте, моё обращение пока в работе? Д/с на текущий момент так и не поступили и следом возникла схожая ситуация: продавец не отправил товар, авито вернули д/с на счет моей карты *4386, деньги не отражаются и снова тот же статус. Очень прошу рассмотреть обе суммы и, по-возможности, ускорить процесс возврата д/с в суммах 1501₽ и 1001₽🙏🏼 нужно ли это продублировать на электронку заботы сбера?
Может я не верно выразилась, может не отказ, а «отмена операции», о чем и написано в скрине. Письмо отправила
Столкнулась с той же проблемой, при этом сотрудник чат-поддержки Никита вообще ввел в заблуждение. Авито отправили д/с, но сбер их удерживает на своем счете, не зачислят мне, физ.лицу. Сейчас понятно только одно - что с картой Сбера в дальнейшем покупки не стоит совершать и непонятно когда зачислятся мои деньги. Хоть сумма и небольшая, но я не планировала их вносить как пожертвования сберу, удерживающему их.
Добрый день, на авито подтвердили, что сумма возврата в 1001₽ ими отправлена, должна была поступить до 13.03.2024г., в приложении на эту сумму всё тот же статус с отказом банка, что и было с предыдущим случаем. Прошу поспособствовать зачислению