Попытка - не пытка, или Amazon и MVP

Человек на службе у Искусственного Интеллекта
Человек на службе у Искусственного Интеллекта

Сегодня в интернете распространилась новость о том, что Amazon закрыла в США магазины с ИИ-технологией Just Walk Out, где клиенты могли брать товары и выходить без прохода через кассу благодаря автоматическому начислению и списанию оплаты за товары благодаря Искусственному Интеллекту (). Как выяснилось, Искусственному Интеллекту, не привлекая внимания, "помогали" более тысячи сотрудников из Индии, которые удаленно наблюдали за работой ИИ и в ручном режиме помогали осуществлять покупки. Абсолютным большинством данная новость была воспринята чуть ли не как некое мошенничество со стороны Amazon, или, если не мошенничество, то в любом случае обман доверчивых покупателей. Так ли это? Знающие люди, профессионально занимающиеся внедрением инноваций по этому поводу высказали мысль о том, что на самом деле, и скорее всего это именно так и было, в данном случае мы смогли наблюдать использование так называемого MVP (Minimum Viable Product — минимально жизнеспособный продукт) для проверки рабочей гипотезы о востребованности продукта покупателями. Судя по результату, сама идея предоставить возможность покупателям совершать покупки минуя кассу оказалась жизнеспособной. Другое дело, что первоначально выбранный способ ее реализации оказался весьма затратным, поэтому, судя по предоставленной информации, Amazon решила в итоге сосредоточиться на другой технологии (Dash Carts - умные корзины), которая призвана решать те же задачи, но иным способом. Вопрос только в том, как в пусть и умные, но все-таки корзины спрятать индусов на стадии MVP? Шутки шутками, но мораль всей истории простая, - даже такие гиганты, как Amazon не гнушаются тем, чтобы тестировать свои гипотезы относительно своих новых продуктов с помощью, что называется, собранных на коленке "минимально жизнеспособных продуктов", дабы избежать напрасных потерь времени и средств. Как говорится, попытка не пытка. Но на то это и Amazon.

Начать дискуссию