Когда техподдержку приходится запускать с нуля, важно быстро понять как устроена платформа, какие данные через неё проходят, какие внешние сервисы задействованы и где потенциально могут возникать сбои. Такой подход помогает не тратить силы на хаотичные попытки, а двигаться системно. Мы собрали практические шаги, которые позволяют стабилизировать по…