Пару раз попытавшись оспорить ложный отзыв в поддержке Авито, я с удивлением обнаружил шаблонные ответы с отказом удаления отзыва. Как же так, подумал я, ведь в переписке написано одно, а в отзыве совершенно другое? И в добавок к переписке ведь видео тоже им приложил, на котором видно, что состояние телефона соответствует фотографиям в объявлении.…
Абсолютно согласна, что добиться справедливости в обжаловании отзыва бесполезно. Даже если указываешь конкретно какое из правил нарушено, то в ответ всё равно отписки "мы не можем удалить отзыв". Совсем недавно я пыталась так обжаловать отзыв. Я прикрепляла и скриншоты, чтобы доказать, но это всё БЕСПОЛЕЗНО!!! Можно даже не пытаться, только угробишь нервы себе.