После объединения Ростелекома и Теле2 старые абоненты мобильного оператора были обеспокоены возможными изменениями в условиях пользования услугами связи. Однако выяснилось, что объединение почти не повлияло на них. Абоненты Теле2 остались практически без изменений в своих условиях обслуживания и тарифных планах. Переход к новому владельцу произошел автоматически, без необходимости перерегистрации или заключения новых договоров. Единичные случаи, когда абонентам стоит пересмотреть свои тарифы для получения более выгодных условий, были редкими. Обновленный оператор активно рекомендует своим абонентам ознакомиться с новыми правилами и тарифами, чтобы наиболее эффективно использовать услуги, предоставляемые на новой платформе.
Вечер добрый! Про то, что теле2 скатился на дно написано уже написано много, поделюсь и своей историей.
В июне 2024 года я собралась на вахту, в чате поддержки теле2 уточнила, будет ли ловить связь в месте моей работы, получила ответ, что без связи я не останусь(см. вложение). В итоге, конечно же, ничего не ловило. Спасибо теле2 за два месяца без связи и еще за несколько новых седых волос у моих родственников!
Увы, в суете после вахты у меня не дошли руки до смены оператора, очень-очень зря…
11.10.2024 у меня закончился интернет и я взяла обещанный платеж на покупку гб., 15.10.2024 я его погасила и тут же БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И СОГЛАСИЯ мне сменили тариф на какой-то чмошный с ежедневной оплатой, а так же в течение часа списывали деньги со счета по чуть-чуть. Я запаниковала, заблокировала сим-карту и стала звонить в поддержку. Там мне предложили разблокировать сим-карту и подключить тариф дороже и с худшими условиями, чем у меня был изначально (по их словам мой тариф архивный и подключить его невозможно) и отказали в возврате денег и гб, ведь хоть это и техническая ошибка, но сделать ничего нельзя. Мда
В итоге, каждый месяц плата за тариф у меня была 625руб, а за 15 дней октября я заплатила уже 1441руб. и не факт, что не снимут еще. Может, это наказание за то, что я не оплачивала тариф в те два месяца, что была без связи?🤔 В любом случае теле2 стал помойкой и я забуду их как страшный сон сразу же как приеду домой и перейду к другому оператору.
а за 15 дней октября я заплатила уже 1441рубА нaxyя? Для чего ты платила две недели?