супер сервис кормить завтраками 2 недели и отменить заказ)))
Му-Мушка, 10 число.... Какие отговорки сочините дальше?
09 марта.... Естественно никто ничего не привез обещанного 6-7 и даже 8 марта... и не привезет.... Очередная отговорка МегаМаркета не сбылась..... Воз и ныне там....
Меня почему то пытаются постоянно увести от решения данного вопроса отсюда в какую-то не публичную сеть или в личные сообщения. Но я пойду до конца. Буду писать отчет каждый день.
09.03.24 Скриншот из сберлогистики. Так и не передано перевозчику 5POST
Какой-то сюр..... Вы не замечаете очевидных вещей, вам все-равно на ваших покупателей. Вы отвечаете одной шаблонной фразой.... Зачем вы написали ваши социальные сети, что-бы что?
ВЫ НИЧЕГО НЕ РЕШАЕТЕ. МЕГАМАРКЕТУ ПЛЕВАТЬ НА ПОКУПАТЕЛЕЙ.
ЗАКАЗ МОЖЕТ БЫТЬ АКТИВЕН ГОД-ДВА-ТРИ, как ВАМ ЗАХОЧЕТСЯ.
ЗАКАЗ ПОТЕРЯН.
1. ЗАЯВЛЕНИЕ НА РОЗЫСК ВЫ НЕ ПРИНИМАЕТЕ.
2. ВЫ 4 РАЗА ПЕРЕНОСИТЕ СРОК ДОСТАВКИ ТАК КАК ВАМ ХОЧЕТСЯ. ПРИ ЭТОМ ВЫ НЕ ПРИЗНАЕТЕ ЧТО ОН ДАЖЕ НЕ ПЕРЕДАН ПЕРЕВОЗЧИКУ-ПАРТНЕРУ. (ЭТО ВИДНО НА СКРИНШОТАХ ПО ТРЕК-НОМЕРУ.
3. ПАРТНЕР ЭТО ПОДТВЕРДИЛ.
4. ВЫ НЕ ЖЕЛАЕТЕ НИЧЕГО ПРЕДПРИНЯТЬ ДЛЯ РОЗЫСКА ОТПРАВЛЕНИЯ, ОТВЕЧАЯ ШАБЛОННЫМИ ФРАЗАМИ ЧТО У ВАС ЗАДЕРЖКИ, ЧТО ВЫ НЕ УСПЕЛИ, ЧТО У ВАС СБОЙ, ЧТО У ВАС СЕМЬ ПЯТНИЦ НА НЕДЕЛЕ......
вы серьезно? Вы читаете что вам пишут? Посылка потеряна на складе сортировки Вы почему отвечаете одну и ту же "дичь не вникая в подробности????? ВЫ СЕРЬЕЗНО????
Я это слышал уже 3 раза когда обращался в он-лайн чат Мегамаркет. Я это слышал, когда 4 раза звонил на ГЛ Сберлогистики. Один и тот же ответ, а после- закрытие диалога и бросание трубки. Вы не хотите вникать в ситуацию и СЛЫШАТЬ что вам говорит покупатель. Отправление потеряно на ВАШЕЙ СОРТИРОВКЕ, оно даже не передано партнеру-перевозчику. Вся исчерпывающая информация есть в отзыве. Номер отправления так же указан в отзыве. Информации более чем достаточно для того что-бы решить данный вопрос.
Обращайтесь сразу в суд если не исправят ситуацию. Там быстро прилетит огромный штраф+ моральная компенсация вам. Случай далеко не первый. Не хотят исправлять свои косяки, значит будут штрафовать. Удачи вам.