Калашникова ЛВ
Отлично. Предлагаю вам официальным письмом предоставить ответ без размытых предложений. Прошу коротко и ясно ответить в нем что вы отказываете в предоставлении кредитных каникул, и указать причину (на сайте ЦБ РФ об этом написано черным по белому)
Заранее прошу не предлагать реструктуризацию! Дочь в данный момент безработная, а я видимо буду проходить процедуру банкротства.
Официальный ответ прошу предоставить на почту указанную в приложении банка. Спасибо за ваше участие в проблеме клиента.
Уточнили ?
продублировали вам в ЛС ссылку на все выписки и документы
(сканы)
Все документы предоставлены! Выписки по счетам, (счета открытые в вашем банке и других подтверждают снижение дохода) а также соглашение о расторжении договора аренды. Что вам еще необходимо ?
Или вы считаете что я могу продолжить бизнес без помещения ?
Вам хватило недели чтобы проверить и вернуться ? или вы забыли о клиенте банка
Очень интересная. Банк может и не плохой, а вот люди "на местах" не готовы чисто по человечески отработать с клиентом банка. И в итоге мы имеем то что имеем. Банк который с оборотного и всех кредитов имеет неплохой % и страховки разного рода подключаемые при оформлении, а с другой наплевательское отношение к этим же клиентам банка на которых они зарабатывают - ведь в сложную для бизнеса минуту ты никому особо ненужен.
я понимаю к чему вы клоните, но не понимая структуры и проблем данной отрасли тяжело вам оценивать происходящее адекватно
По факту чистой прибыли в лучшем случае 300-390 тыс по месяцу
обязательств на 130 тыс в мес - мы справлялись но все в итоге получилось так как получилось
А вы понимаете что такое общепит ?
Команда из 4 человек, с зарплатами
аренда 380 тысяч за помещение и куча других платежей
Дочь занимается ребенком и помогала по кафе
Оборот был такой в сезон и когда проблем на горизонте небыло (смена управляющих компаний и отсутствие посетителей в это время на протяжении более чем 3 месяца)
общая задолженности перед тинькоф банк как ип и физ лица в районе 400 тысяч, была больше и платила я вовремя - сейчас ситуация изменилась.
А начала свой рассказ именно с этого кредита потому что платеж по нему больше 50 тыс в месяц
А что нового вы мне расскажите ? если на протяжении двух. месяцев ваши специалисты не смогли войти в положение и решить мой вопрос
А на сайте ЦБ РФ другие сведения
https://cbr.ru/faq/w_fin_sector/kreditnye-kanikuly/
С 1 января 2024 года кредитные каникулы можно получить по любому кредиту или займу, в том числе выданному до этой даты.
Пенсионер, как и любой гражданин, вправе взять кредитные каникулы, если его доходы за два месяца, предшествующих месяцу обращения, сократились минимум на 30% по сравнению со среднемесячным доходом за 12 месяцев, предшествующих дате обращения с требованием. При этом банк учтет все виды доходов — и зарплату, и пенсию.
С 1 января 2024 года механизм кредитных каникул является постоянным, обратиться за ними можно в любой момент.
Обращаться необходимо к своему кредитору. Граждане обязаны сами предоставить документы, подтверждающие снижение их дохода или нарушение условий жизни из-за ЧС. Это может быть справка 2-НДФЛ, справка о состоянии расчетов (доходах) по налогу на профессиональный доход, книга учета доходов и расходов индивидуального предпринимателя. Точный перечень документов следует уточнить в банке.
Требование о каникулах можно направить кредитору способом, предусмотренным договором, или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, или с вручением требования под расписку
В течение пяти дней после получения требования кредитор обязан уведомить заемщика о предоставлении каникул. Если заемщик передал документ о снижении своих доходов или нарушения условий жизни, вызванных ЧС, не сразу, а по дополнительному запросу кредитора, то указанный пятидневный срок отсчитывается с этого дня.
Если кредитор откажет заемщику в предоставлении каникул, то причины такого отказа также должны быть указаны в уведомлении.