Вспомним также некогда популярную социальную сеть «twitter», которая после ребрендинга превратилась в «X». Изменение коснулось не только логотипа и внешности бренда, но и некоторых корректировок сайта, которые, к сожалению, не увенчались успехом. На этот исход повлияло множество факторов: отсутствие анализа и понимания своей ЦА, не соблюдение законов маркетинга, работа в одиночку, полагаясь только на свое мнение. Отсюда отсутствие лояльности и убытки компании.