Авито не признает посылку утерянной,тянут время[РЕШЕНО]

17 октября был отправлен заказ 70000000158815405 через авито-доставку в пункт Авито под трек-номером 5002950875. Плановая дата доставки стояла на 24 октября.

Заказ и сроки доставки

Но ни 24,ни 25 октября заказ не пришел.Не пришел он и в ноябре.Сегодня 6 декабря-воз и ныне там.

Неоднократные обращения в поддержку результата не приносят.Сплошные отписки и отмазки.

Никаких регламентированных сроков по признанию посылки утерянной у Авито нет.Очень сложно добиться какой-то конкретики. Для компании эта сумма смешная, но даже ее они хотят выплачивать.Проще кормить завтраками.

Уже надоело тратить свое время на бесконечные переписки.Я прошу разобраться в данной ситуации и выплатить компенсацию.

2 комментария

К сожалению, заказ не удалось найти. Мы рассмотрели вашу заявку и перечислили компенсацию по реквизитам, которые вы указали. Извините за сложности. Проработаем этот момент с партнерами, чтобы таких ситуаций больше не было.

Здравствуйте. Проверим информацию по заказу и вернёмся с ответом.