С нуля на 1.6 млн за полгода. Как продать на Авито телефоны и электронику, когда на Wildberries бесплатная доставка.

Обидно сидеть без клиентов, когда в нише - бурный рост. Помогли владельцу интернет-магазина цифровой техники Apple Market, запустить аккаунт Авито, и получить 1 млн рублей чистой прибыли за 8 месяцев. Вывели объявления в лидеры и удерживали позиции. Вернули клиента в ТОП, когда тот решил, что может продвигаться сам, но его объявления исчезли из поиска.

Период работы: Аудит проведен в конце декабря 2024, представлены результаты по конец октября 2024 года.

Каждый клиент хочет получать больше заявок по меньшей цене. Того же самого хотел и наш клиент.

Клиент - продавец цифровой техники премиум сегмента( Телефоны и планшеты Эпл, Игровые консоли PS 5, фены Дайсон и .т.д.) с физическим магазином. Хочет увеличить количество конверсий снизив цену лида. Особенность клиента в том, что он хочет привлечь как можно больше покупателей в физический магазин, с целью увеличения среднего чека путем продажи сопутствующих товаров.

Основная часть клиентов приходила по другим источникам (Директ, Таргет и т.д). Авито приносило 3-5% трафика. Компания хочет активно развивать этот источник. Также заказчик использовал маркетинговые приемы для увеличения спроса:

● скидка 4% за оставления отзыва на Яндекс Картах или Авито.

● при первой покупке, чехол на телефон в подарок (на покупку Iphone)
Несмотря на эти преимущества, количество продаж было низким, а цена лида была почти 900 руб. При этом существенную сумму тратили на накрутку отзывов, в месяц примерно 6 - 10 тыс.руб.

Важным условием начало сотрудничества, стало подсчёт Юнит экономики. Для этого нам пришлось изрядно потрудится. Мы сделали достаточно чёткий прогноз, учитывая все расходы и непредвиденные обстоятельства. Часть товаров мы убрали, которыми торгует клиент на Валдбериес. Так как на Авито у них будет низкая маржинальность. Например Фен Dyson, будет иметь маржинальность 3-6%, и бюджет на рекламу в районе 35%, из-за низкого спроса.

После того как мы согласовали с клиентом юнит экономику. Мы приступили к написанию стратегии продвижения на площадке Авито.

Начать стоит с анализа целевой аудитории и ее предпочтений. На следующем этапе рекомендуется оптимизировать профиль: добавить качественные изображения товаров, написать привлекательные описания и указать актуальные цены. Поставить аккаунт на отзывы в районе 20 штук в месяц. Также стоит сделать самавыкупы в районе 25 штук, чтобы увеличить шансы попасть в рекомендации. Также стоит накрутить подписчиков от 50 штук в месяц.

Важно также использовать ключевые слова, связанные с продуктами Apple, чтобы улучшить видимость в поиске.

Главные момент, который увеличит количество лидов и продаж это: Регулярные акции и скидки, дополнительно создание бесплатной доставки именно она даст новые продажи, так как на Авито платная доставка (одна из самых дорогих по стране). Это и создаст условия для увеличения заявок на 45%

Рассматривайте возможность размещения платных рекламных объявлений на Авито, чтобы усилить охват и привлечь новых клиентов.

Заказчик не мог привлечь клиентов, а между тем ниша гаджетов переживает бурный рост:

● согласно статистическим данным, продажи смартфонов и планшетов за последний год увеличились на 30%, что свидетельствует о растущем интересе населения к новым моделям гаджетов.

● увеличение количества интернет-пользователей в России на 2024 год, пробило среднегодовые показатели, особенно среди молодежи, что составляет 7.4% от населения. Годами ранее этот показатель колеблился от 3.5 до 6.5 процентов.

На сегодняшний день Авито является одной из популярных и перспективных площадок для покупки смартфона

● 21 000 клиентов ведут бизнес по продаже новых смартфонов;

● 4.4 миллиона новых смартфонов покупается на Авито ежемесячно.

Добавили реальные фотографии и рассказали о компании, опираясь на многолетний опыт составления «продающих» описаний и карточек товаров.

На самом деле далеко не все «жители» площадки осознают важность качественного описания своей компании и размещения приятного глазу визуала. Да, это требует времени и навыков, но практика показывает, что дилетантское заполнение профиля отталкивает аудиторию на этапе выбора среди конкурентов.

Чтобы отстроиться от конкурентов, мы предложили делать объявления в едином стиле. После выбора оттенков, клиент сделал фотосессию с продукцией. Мы разработали идею, когда телефон стоит вертикально на красном фоне в виде солнца, окружённый темнотой. Это привлекает интерес из-за красного цвета и способствует, что в дальнейшем люди которые посмотрели этот креатив, уже будут помнить, что видели его когда-то. Это повышает конверсию в продажу.

На старте проекта проанализировали конкурентов: как они продвигаются, насколько качественные размещают объявления, используют ли Расширенный или Максимальный тариф. В отличие от других ниш здесь рекламодатели активно используют поднятия, так как ниша высококонкурентная. Для этого нужно продвигать сразу несколько объявлений, 1 на х15, и 2 хотя бы по х10. На первом этапе подключили платное продвижение на 3 объявления. Одно, с наиболее хорошими показателями, Х15. Два с показателями меньше - на х5. Благодаря использованию Расширенного тарифа с первого объявления шел хороший трафик и на другие объявления заказчика.
Далее мы постепенно меняли подходы с продвижениями, тестировали новые бюджеты. В целом лучше всего работает продвижение Х20, когда оно ставиться минимум на три дня. вот несколько из них:
Х15 + XL + выделение цены

Х20 + XL + выделение цены + иконка "вёрнем 5% за оплату по карте"

Х20 + XL

За первый месяц заказчик получил 206 обращений. Во второй месяц количество заявок увеличилось до 322, а в третий было уже 397. Стоимость обращения снизили на 47%.

Когда через три месяца мы вышли на желаемые заказчиком показатели, он прекратил работу. Сперва мы думали, что Максим недоволен результатом, но после разговора выяснилось: он решил дальше продвигаться сам. Ничего сложного: там разместил дубли, здесь включил усиление.Однако заказчик не учел того, что в разное время "иксы" работают по-разному. Максим включал их когда просыпался: в 5.30 утра. А активность на Авито в его нише была с 7.40 до 10.00, с 12.30 до 14.00 и с 17.00 до 22.00 часов. К 7.40 его объявление уже было на 7-8 месте в поиске и дальше в течение дня спускалось еще ниже, до середины второй страницы. Клиенты такое объявление просто не видели.За месяц самостоятельной работы заказчик смог получить всего 11 обращений, а стоимость обращения выросла больше, чем в 6 раз.