Кейс на Авито уже год продвигаем металобазу в Краснодаре — 1637 лидов по 207 ₽. Вот, как мы это сделали

С клиентом заключили договор на момент апреля 2023 года.
Кейс создан в октябре 2024 года.

Заводу конструкционной ООО ЮНИМАКС стали требовалось активное продвижение по Краснодару и Краснодарскому краю. Присутствие во всех городах Краснодарского края и Европейской части России. Полгода продвижения на Авито не дали результата. Объявления исчезали, едва появившись в ленте, а менеджеры игнорировали редкие заявки. За 5 месяцев мы чуть меньше 1000 объявлений - 984 объявлений, заняли ТОП выдачи в 10 приоритетных городах. Помогли оптимизировать работу отдела продаж и заключить 213 договоров на поставку металлопроката, из 1600 контактов Авито.
Рыночные аспекты на момент весны 2023 года

Емкость рынка металлопроката в России в январе - сентябре 2023 года выросла на 7% по сравнению с аналогичным периодом 2022 года. Это следует из аналитических материалов горно-металлургической компании "Северсталь". Металлопотребление в РФ за девять месяцев составило 35,1 млн тонн против 32,8 млн тонн годом ранее.

"Северсталь" отмечает, что динамики спроса весьма положительна.

Наш клиент, крупная поставщик металлоконструкций в России, открыл новые металлобазы в Краснодаре, Ростове-на-Дону и Курске. Основной целевой аудиторией были компании среднего сегмента и частные лица. Однако, несмотря на большие усилия, продвижение на Авито не дало ожидаемых результатов. Объявления исчезали из ленты сразу после публикации, а редкие заявки игнорировались менеджерами.

Когда клиент обратился к нам, мы провели тщательный аудит аккаунта и объявлений. Мы выявили несколько ключевых проблем:

Неоформленный аккаунт: В аккаунте отсутствовала информация о компании, продукции, условиях доставки и оплаты. Не было отзывов и рейтинга, что снижало доверие потенциальных клиентов.

Слабые объявления: Заголовки и описания были общими и малоинформативными. Отсутствовали уникальные торговые предложения и призывы к действию.
Отсутствие систематизации: Объявления продвигались без стратегии, что приводило к низкой конверсии и снижению качества аккаунта.
Неэффективная обработка лидов: Немногие поступающие заявки не обрабатывались менеджерами должным образом.

Почему это важно: алгоритмы площадки оценивают объявления по большому количеству критериев: наличию ключевых слов в заголовке и описании, подробности информации, указанию технических характеристик продукта, наличию и качеству фото и видео. Все это влияет на позиции объявления на странице выдачи. Чем выше расположено предложение компании в ленте - тем больше шансов на обращение.

К сожалению аккаунт имел низкий рейтинг 3.5/5.0 всего отзывов было 12 из них 6 негативные 2.0.

Мы приступили к работе в мае, когда сезон продаж металлопроката был в самом разгаре. У нас было 4 месяца на активные продажи. Далее спрос на рынке снижается из-за сезона.

Подключили Максимальный тариф
Он позволяет приблизить оформление аккаунта к привычному виду корпоративного сайта: разместить баннеры, сделать витрину с популярными товарами.При просмотре объявлений компании пользователь видит не чужие (рекомендованные) карточки, а другие товары того же продавца. Так покупатели не уходят к конкурентам.

Добавили информацию о компании, доставке и оплате
При просмотре объявлений пользователь обращает внимание на наличие логотипа, адреса, на заполненность аккаунта, количество отзывов, рейтинг.

Разместили фото и видео с предприятия
Показывая товар «вживую», компания доказывает, что продукция есть в наличии, соответствует описанию и готова к отгрузке.Фото и видео процессов показывают, что компания обращает внимание на детали не только в производстве, но и в обслуживании клиентов.

Изменили заголовки написали развернутые тексты
Для того чтобы пользователь кликнул по объявлению, заголовок и отображаемый в ленте текст должны привлечь внимание.На ранжирование в поиске также влияет наличие ключевых слов, конкретных параметров, названий городов.

1. Оформление аккаунта:
Добавили подробную информацию о компании и ее продукции.Разместили фотографии с производства.Включили отзывы и рейтинг.
2. Оптимизация объявлений:
Переписали заголовки и описания, чтобы они были более информативными и привлекательными.Включили уникальные торговые предложения и призывы к действию.Добавили качественные фотографии и видео.
3. Систематизация продвижения:
Разработали стратегию продвижения, учитывая действия конкурентов.Удалили старые объявления и регулярно обновляли новые.Использовали инструменты продвижения в нужное время для максимальной эффективности.
4. Оптимизация обработки лидов:
Обучили менеджеров по продажам эффективной обработке заявок.Установили систему быстрого реагирования на звонки и сообщения.

За 5 месяцев работы мы разместили более 1 000 объявлений и заняли топовые позиции в 3 приоритетных городах. Количество обращений увеличилось до 250 в месяц, а общий объем заключенных договоров достиг 213 за 5 месяцев.

До: Всего 2 города, редкие обращения, неэффективная обработка лидов. После: 7 городов, топовые позиции, увеличение обращений до 250 в месяц, улучшенная обработка лидов.

С другими примерами наших успешных проектов вы можете ознакомиться здесь.

И, конечно, не забудьте подписаться на наш канал в Telegram, чтобы быть в курсе всех событий Авито!