Необоснованно заблокировали P2p раздел на Bybit

Столкнулся с очень неприятной ситуацией. Я всегда добросовестно выполнял все ордера и на покупку и на продажу. Сегодня мне ограничили доступ к P2p , обосновав мои действия мошенническими(уведомление пришло на почту) Но я не мошенник и таких действий не совершал. Подскажите, как можно решить эту проблему?

Это мой аккаунт, у меня хороший процент сделок и ни у кого не было ко мне претензий.

Здесь мне написали, что я нарушаю условия и направили проверить почту 👇🏻

(Ниже прикрепляю перевод сообщения, которое прислали на почту )

«Спасибо за поддержку Bybit. После детальной проверки вашей учетной записи и информации функция P2P-торговли в вашей учетной записи Bybit была ограничена из-за нарушения наших Условий обслуживания пользователей и Условий обслуживания P2P. Ваши P2P-рекламные объявления также были исключены из списка, если таковые имеются. Мы хотели бы подчеркнуть, что Bybit придерживается политики абсолютной нетерпимости к любому мошенническому поведению на нашей платформе, и мы стремимся создать справедливую и надежную торговую среду для всех трейдеров. С сожалением сообщаем вам, что это решение является окончательным, и мы не будем рассматривать дальнейшие апелляции по этому вопросу. Bybit оставляет за собой право прекратить предоставление всех услуг трейдерам, которые нарушили наши условия и нарушили торговую среду. Мы просим вашего немедленного согласия в этом вопросе. С самыми теплыми пожеланиями Поддержка Bybit | Центр помощи»

Я считаю, что это ошибка и биржа необоснованно ограничила доступ, тем самым прервав мою работу. Кто сталкивался? Что можно сделать ?