Авито блокирует оригинальные товары

Уже который раз, а именно постоянно в выходной день, авито блокирует товар, якобы продажа копий и подделок одежды, после примерно 20 обращений они мне разблокировали, извинились и через 5минут снова заблокировали, пишешь в поддержку как же так, они отвечают что ошибки быть не может, и шаблонную чушь, которую копируют и вставляют, через еще 30 обращений они просто решили игнорировать, пока не начал писать уже здесь в профиль Авито, они разблокировали через время, снова извинились и сказали что была ошибка, и как ошибка могла быть 2 раза подряд они не объяснили, через неделю снова блокировка объявления другого и снова нервотрепка с поддержкой, которая пишет снова тоже самое, что и в прошлый раз, что не может быть ошибки, модерация все проверяет, а как проверяет это тайна и ее не разглашают, издеваются просто и делают че хотят, каждый день в ленте я вижу по 1000 объявлений с очевидными низкокачественными подделками за копейки с 10000 объявлений одинаковых, которые не блокируют вообще, жалобы на эти аккаунты и объявления даже не смотрят, в целом всем плевать, вот и напрашивается вопрос, как модерация может блокировать очевидные вещи оригинальные, и оставлять низкокачественные копии и подделки, которые еще тысячами объявлениями забивают полностью ленту, что также запрещено делать по правилам и выкладывать одинаковый товар, но трепать нервы они будут рандомными блокировками, по каким то непонятным покрытым тайном проверкой на оригинальность, так либо слепые сидят, либо неадекватные, либо у них план блокировок копий и блокируют в случайном порядке, снова трата время, нервов, чтобы они мне написали спустя несколько дней дрочки их в личных сообщений, чтобы мне написали, ой, извините, снова ошибка, как же так....

Авито блокирует оригинальные товары
Авито блокирует оригинальные товары

Обнаглели и охренели, модерация совершенно на любые обращения отвечает одним и тем же шаблоном, любые аргументы они не читают даже, отвечают вообще не по теме копирую вставляя, зачем она нужна вопрос? Если она ну никак не помогает, пока 100 обращений не составишь и после уже реально в ручную займутся вопросом, а не ботами-модераторами

2 раз подряд, скопировали и вставили одинаковый ответ, ни о какой проверке после обращения, и не пахнет, они просто шаблонно отвечают одним и тем же, издевательство чистой воды, необоснованная блокировка и неадекватные шаблонные ответы, кайф, молодцы...

4 комментария

Наши эксперты дополнительно всё проверили — объявление уже восстановили, вы можете продолжать с ним работать. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому мы всё проверяем вручную и гарантируем, что восстановим объявление, если не найдем нарушений правил Авито.

Ответить

Здравствуйте. Напишите нам в лс. Укажите почту от вашего профиля на Авито. Проверим информацию.

Ответить
Автор

А я уже писал, думаю с таким количеством обращений и жалоб на ваш сервис, скоро меня просто будут игнорировать везде, поддержка примерно уже этим занимается, у вас через день косяки модерации и другие косяки

Ответить