2. Не донесли ценности и миссию бренда: это может привести к размытости и непонятной коммуникации на всех уровнях: реклама, сайт, соцсети, карточки на маркет-плейсах, сервис, даже упаковка - все, через что вы касаетесь своего клиента должно согласованно и бесшовно работать на бренд. Иначе люди просто вас не заметят.