Игорь Ткаченко
Ребят, я не прошу отгрузить товар, я прошу отменить заказ и вернуть деньги. Статья 26.1 пункт 4. По законодательству имею право отказаться в любое время до его передачи, и в течении 7 дней после передачи.
Сколько времени вы даёте на отгрузку? Продавец вообще никак не реагирует и просто молчит.
Здравствуйте. Есть решение по моему вопросу?
Заказ 74923189-0122 . Продавец мошенник, на сообщения не отвечает, заказ не отменяет, не отправляет его. Пишу в поддержку, ждите 30 дней с момента просрочки сроков доставки пишут. С чего вдруг я должен ждать? Он даже не отправлен. А если он просто проигнорирует мою заявку об отмене? Опять ждать?
Надеюсь на скорый ответ. Спасибо
Почему продавец решает вообще за меня? Я хочу отменить сделку и по законодательству я могу это сделать. Уважаемый озон, будьте добры, разберитесь пожалуйста.
Я так понимаю теперь его магазин вообще пуст.
Заказ 74923189-0122 . Продавец мошенник, на сообщения не отвечает, заказ не отменяет, не отправляет его. Пишу в поддержку, ждите 30 дней с момента просрочки сроков доставки пишут. С чего вдруг я должен ждать? Он даже не отправлен. А если он просто проигнорирует мою заявку об отмене? Опять ждать?
Заказ отменен. Спасибо