Если коротко — три месяца удерживают посылку на своем складе в Германии (Шенек) под разными предлогами и не отправляют ее. 27 марта создал тут тему, которая чуть "помогла" сдвинуть с места ситуацию, Но увы, теперь сдек конкретно мне сообщает "мы вообще понятия не имеем, когда отправим вашу посылку" (и отправим ли вообще).
два года назад у меня была подобная история, только спустя 9 месяцев удалось выбить из них деньги, а фовард с шоппингом как кидали так и кидают...