Плохо жили, школу закончить не очень получалось, судя по обилию ошибок в вашем комментарии.
А вы нарочно слово коверкаете? Или это лень?
Общеизвестные же вещи пишете. Ну да, есть такая штука как кризисный пиар. И?
Поразительно, как половина комментаторов тут переводят фокус внимания с действий банка на личные обстоятельства автора. Они не имеют никакого значения! Беременна-не беременна, замужем-не замужем, работает-безработная - вообще все равно, потому что до фига кто может оказаться в ровно такой же ситуации.
Я сама в прошлом году была уволена из-за пандемии и кинулась звонить в банк о кредитных каникулах по карте. Каникулы не сделали, но зато временно снизили обязательный платеж втрое - на полгода. На тот момент это было оооочень кстати, потому что из всех денежных поступлений у меня было только пособие по безработице. Банк Тинькоф. Я от него не в восторге, но вот за этот ход им большое спасибо.
Автору удачи разобраться в ситуации.
а