Мегамаркет снимает бонусы.

Уже не первый раз сталкиваюсь с ситуацией когда на мегамаркете снимаются бонусы спасибо не за что и в никуда, когда постоянно делаешь покупки этого можно и не заметить. Ситуация следующая, мегамаркет начисляет 100 баллов за оставленный отзыв, а примерно через неделю они пропадают, на балансе просто 0, при этом никаких покупок не было, в истории операций ничего нет, баллы я не на что не расходовал. Обращался в тех.поддержку, там создали обращение GDS-3811561 которое так и не было решено. Да я согласен что 100 баллов это ерунда, но тут дело принципа, и это не в первый раз как я замечаю что баллы снимаются просто так, без каких либо отметок в истории, просто пропадают и все.

11
2 комментария

Максим, здравствуйте. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким опытом при использовании нашего сервиса. Видим, что ваш вопрос находится на контроле у специалистов-партнёров. Попросили их разобраться с ситуацией как можно скорее. Пожалуйста, подождите ответ, он поступит на электронную почту, указанную в аккаунте.