Дарья

В акте акте указано просто б\у устройство. Сам планшет передавался в новом состоянии: без царапин и пятен, со стеклом на экране.

Да, фото при передачи есть. При чем видно их офис и их стол. Так же время на фото совпадает с временем на акте передаче устройства.
Но и при первом осмотре после их ремонта, приемщица совершенно не удивилась повреждением корпуса (видимо думали "не заметят")

Я в претензии требовала по статье 35 ЗОЗПП в 3-ех дневный срок рассмотреть: замену на аналогичное устройство или выплатить двукратную стоимость устройства... но мои сроки уже прошли..

На сайте Apple написано, что авторизованный. Как раз и узнала о них через оф.сайт Apple

@Василий Черепанов @Искатель в частности, интересно ваше мнение. Спасибо!