В день встречи (08.04.2024) я встретилась с юристом компании, где объяснила ему ситуацию, что услугами я не пользовалась и хочу вернуть за них деньги. На что мне ответили платить половину стоимости(100тыс). Я сказала что мне не оказаны эти услуги, чтобы платить за них такую стоимость. Мне скинули до 40 тыс.р. оплату и сказали, что сейчас не могут расторгнуть договор и провести возврат т.к. якобы руководства нет на месте, а у них какая-то карта есть, которая нужна для возврата. Назначили встречу 22 числа, собственно, этой встречи не было.
@Элина , сообщите номер вашего обращения к нам или пришлите свои контакты в личные сообщения https://vc.ru/m/1059021
Всё проверим и вернемся с комментариями.
Ответила вам в личные сообщения
Какой итог переговоров с агенством? Уже месяц нет от Вас никакой связи и сообщения игнорируются.
Игнорирование сообщений - это не выход. Из-за этого падает авторитет Вашего банка.
@Элина , мы про вас не забыли. Простите за долгое ожидание. Ещё работаем над решением вашего вопроса вместе с партнерами. Нам потребовалось больше времени, чем мы ожидали.
На каком этапе сейчас находятся переговоры?