Лина Мухаметова
Начислили. Спустя 11 дней как должны были это сделать. С момента созданной заявки прошло 8 дней. Я звонила именно в Сбер с просьбой разобраться.
Мне начислили спустя 10 дней с момента создания обращения. Так что нужно просто звонить/писать через день
Начислили в итоге?
@Мегамаркет помогите уже разобраться с начислением бонусов на заказ от 24.04.24 номер заказа 961 489 763 1186. Бонусы в размере 58026, сумма не маленькая, прошла неделя с обращения и тишина. Одни «завтраки» от поддержки. Так можно годами ждать и надеется. Вы что там не можете просто передать обращение в работу и дать нормальный ответ и указать сроки? Номер обращения GDS-3486756
Подскажите как и что Вы делали? У меня сумма бонусов за заказ примерно такая же( ситуация никак не решается(
Поддерживаю, давайте! Надоели бесполезные ответы тех.поддержки
Такая же история! Купила телефон бонусов должны были поступить 7го апреля… написала в поддержку ждите 4 дня… думаю это будет не 4 дня, в никогда. Развод чистой воды. Разочарование…
Позвоните в Сбербанк. И напишите на Банки.ру там отвечают сотрудники банка, да не дают точной даты - но точно ставят в приоритет ваше обращение.