Сергей

Давайте я еще раз куплю, только проверьте полную комплектацию перед отправкой! А эту после получения верну

Поддержка опять пробивает дно

0127650070-0115

@Ozon ну почему у вас такое отношение к клиенту? В перезаказаной консоли отсутствует провод для подключения джойстика!! Ну почему такое дно?? Как мне получить провод? Надо опять выкладывать видео?? Как решить ситуацию??

Мне ждать дополнительный ответ?

Ну я пока не воспользовался, жду ответ

Компенсация или дополнительная скидка не предусмотрена? Очень удобная позиция у вас. Сначала была попытка подставить клиента, а потом снисхождение - мы такие важные, можем вам вернуть цену. Давайте вы еще подумаете и вернетесь с адекватным ответом

А толку, что вы мне промокод прислали?? Товара всё равно в наличии нет. Жалкая попытка исправить ситуацию. Видео распаковки, я думаю, вы увидели на разных ресурсах

Реакция @OZON на опубликованное видео просто шикарна)

Вы видите номер заказа? Дублирую 0127650070-0102

Так еще и воровство было, по акту ясно и понятно, что это была пропажа внутри Озон

Хорошо, данная ситуация будет освещена в пабликах. Я хотел бы приставку получить, а не отписку, чтобы я шел далее

@OZON ваш сотрудник написал, что вас должны заблокировать за такие выкрутасы. Что скажете?

Просто кто в этом не понимает, для них это схема обмана, а это на самом деле очень удобно для крупных сумм

Ок

Спасибо, но как вы увидели, что это была покупка, озон разобрался, но заставил понервничать

Сделал конечно, купил то, что и собирался. Я лишь констатировал факт

Ребят, всем спасибо, Ozon снял ограничения на оформление заказов, но не извинился.

Я рассказал в посте, можете перечитать

Спасибо, надеюсь, что возобладает здравый смысл, и схема действий будет проще

Вы эксперт? Все было куплено на сайте озон за личные средства. Оценку других людей оставьте, пожалуйста, при себе

OZON Сертификат. Очень удобно, когда крупная сумма, и можно оплатить кредиткой. Но никому не советую, по ней можно проститься с деньгами, как я

Сергей, прочтите ответ поддержки, они мне прямым текстом ответили, что деньги вывести нельзя

Я об этом не знал, пока не столкнулся с данной ситуацией. Они пишут, что деньги не пропадут, но воспользоваться ими нельзя

Так у них написано, что деньги, которые были занесены на сайт через покупку сертификатов не выводятся. Только через покупку, а покупки мне заблокированы

Сегодня закончится через 18 минут, вы мне прям в 23.59 планировали ответить? @Ozon