Как достигать результат руками команды, или почему в вашем бизнесе должен быть эффективный HR-отдел?

Ни для кого не секрет, что в современном мире люди, а точнее квалифицированные сотрудники — самый главный ресурс любого бизнеса. Если вы посмотрите на истории успеха самых крупных компаний мира и России, то в основе их конкурентного преимущества всегда лежит то, что у них работают вовлеченные и преданные своему делу сотрудники.
“Компании масштабируются только благодаря людям” - в эпоху стремительно развивающегося ИИ эта фраза актуальна как никогда.

По данным различных исследований, до 70% малого бизнеса сегодня сталкиваются с тем, что сотрудники не выполняют или выполняют некачественно поставленные перед ними задачи, поэтому до 80% собственников погружены в работу с "операционкой" компании и не могут заниматься стратегически важными задачами.
Собственники выгорают и пытаются решить проблему через найм топ-менеджера или пользуются услугами консалтинговых компаний. Как правило, это помогает только в 10-15 % случаях и то, в краткосрочном периоде.
Почему так происходит, и что действительно нужно делать предпринимателю сегодня расскажу в своей статье.

А пока давайте познакомимся 😊

Меня зовут Мария Вартанова. Я профессиональный управленец и бизнес-эксперт с красным дипломом и МВА. За моими плечами 10 лет опыта в продажах, маркетинге и управлении. Более 3 лет я занимаюсь проектным управлением С-левел уровня и провела более 100 личных консультаций для СЕО. 🏆
Я видела, как неверный найм топ-менеджера стоил компании банкротства, а неэффективные кадровые решения оборачивались для компании потерей 10%-20% занимаемой доли рынка и миллионными издержками. Могу с уверенностью сказать, что почти все ошибки собственников бизнеса были связаны с отсутствием эффективной HR-функции в компании, которая ведет к невозможности грамотно построить стратегию управления и взаимодействия с персоналом.

Когда только найм ТОП-менеджера и консалтинг не сработают ❌

Теперь вернемся к вопросу, почему найм и консалтинговые компании не всегда спасают предпринимателей от “операционного управления” и не помогают решить вопрос с персоналом на стратегическом уровне.
В случае с топ-менеджером, собственник ждет “волшебную таблетку” в лице нового директора. Это происходит потому, что на тренингах и конференциях часто дают совет: "наймите директора, пусть он создаст Вам компанию мечты”. Но при этом никто не объясняет предпринимателям, что перед тем, как передать топ-менеджеру управление компании - нужно правильно обеспечить ввод в должность и уже на старте выстроить с ним правильные взаимоотношения. А кто будет это делать, если в компании нет нужного уровня HR-специалиста, а у собственника недостаточно управленческих компетенций в области менеджмента для успешной адаптации топ-менеджера? Сколько раз я наблюдала следующую картину - в компании нет регламента ввода в должность, и новый топ сам должен написать, что ему делать, а иногда сколько и почему он должен столько зарабатывать. Были случаи, когда собственник "вываливает" все проблемы бизнеса на нового сотрудника почти в первую - вторую неделю адаптации, при этом в компании руководителей и ресурсов, которые помогут топ-менеджеру быстро решить все эти проблемы. Вот и получается, что идея “ директор должен помогать СЕО управлять бизнес-процессами и людьми" останется только идеей, если ее не описать в четкую инструкцию с понятными и, главное, достижимыми и измеримыми в цифрах показателями. А это можно сделать, если изначально в компании все в порядке с HR-функциями. НЕ путать с наличием в компании hr-специалиста (кому интересно узнать что именно имею в виду, запишитесь на встречу - расскажу, так как это тема для отдельной статьи).
Отсюда разочарование в новом директоре и страх доверить ему свою компанию кому-то еще.

Что касается консалтинговых фирм - они узкоспециализированные, не погружаются в процессы бизнеса, и не всегда готовы предложить комплексное решение. Как правило, когда собственник прибегает к помощи консалтинговых компаний, можно наблюдать следующее:
📍 сопротивление со стороны сотрудников компании (люди не охотно идут на контакт с представителями других компаний из-за страха перемен и увольнения),
📍приглашенная компания решает какую-то одну проблему в моменте (найм, обучение, тайм-менеджмент, конфликтная ситуация, внедрение чего-либо), но не дает гарантии, что решение сработает в будущем
📍 предлагается стандартное, годами наработанное решение, при этом не берется во внимание ситуация в компании сейчас, отсюда отсутствие персонализированного подхода

Чтобы решить вопрос эффективного управления персоналом в компании, достигать результат руками команды, и успешно масштабировать свой бизнес, в первую очередь предприниматель должен создать базу управления людьми и процессами в компании, а значит - построить HR-отдел.
Вот далеко не полный список проблем, которые решает современный HR-отдел:

Конечно, из-за большой занятости собственникам сложно самостоятельно погрузиться во все нюансы контроллинга персонала, из-за чего и возникают сложности в создании полноценного HR-отдела своими силами.
Поэтому я создала возможность взаимовыгодного сотрудничества: “HR-отдел под ключ”

Hr-отдел под ключ - это услуга, которая включает в себя все современные hr- функции от найма, адаптации и написания регламентов под компанию, до внедрения CRM, eNPS, и новейших систем оценки и развития персонала.

При этом за счет работы с личным HRBP собственник получает персонализированный подход. Самое главное отличие от консалтинга тут в том, что при построении отдела, собственник вовлекается во все процессы с наиболее минимальными затратами по времени, а так же он может самостоятельно выбрать дополнительные услуги на свое усмотрение.

Услуга HR-отдел под ключ универсальна и подходит:
- любому малому бизнесу, где нет HR и HRD
- компаниям, в которых нет hr-менеджера, но где он уже требуется
- небольшим компаниям до 5-10 человек, где hr-менеджер нужен не круглый год
- страт-up- компаниям,
-компаниям, которые не могут содержать целый hr-отдел (hr-менеджер, HRD, HRBP), но в которых остро стоит проблема управления и развития персоналом

Чтобы узнать подробнее и получить бесплатную экскурсию в эффективный Hr-отдел, напишите, пожалуйста, в тг @mariya_vartanova: "Хочу Hr-отдел под ключ”

На этой встрече вы узнаете:

✅ какие Hr - функции сейчас актуальны,
✅ какие Hr - функции необходимы вашему бизнесу для развития,
✅ что происходит на рынке труда и в управлении бизнесом.
✅ сможете задать любые вопросы по найму, управлению и развитию бизнеса.
После встречи каждый получит бонус: чек-лист “5 этапов эффективного найма", в котором я собрала проверенные на опыте шаги, для быстрого поиска нужного сотрудника, который не бросит вас через неделю и будет показывать результат с 1 месяца работы.

❓ Итак, почему Вашему бизнесу нужен эффективный hr-отдел❓

Несколько ключевых идей из статьи, как ответ на этот вопрос:

❗именно люди, в конечном счете, способны помочь собственнику вывести компанию на новый уровень

❗ бизнес масштабируется, когда в компании работают эффективные сотрудники

❗ чтобы выйти из операционки, собственник должен создать фундамент в компании для управления процессами и людьми

❗успешный бизнес возможен только при успешной hr-функции.

Позаботьтесь о своем бизнесе уже сегодня и создайте вместе со мной hr-отдел, благодаря которому вы сможете достигать поставленных результатов быстрее и с минимальными затратами. С правильной воронкой найма и адаптацией, написанными под Вас регламентами и корпоративной культурой, потом и топ-менеджер, и любая консалтинговая компания сможет помочь Вам масштабироваться и развиваться успешно долгие годы.

Если вы хотите комплексно научиться решать вопрос управления персоналом - пишите: “Хочу hr-отдел под ключ”,- и записывайтесь на экскурсию.⤵
@mariya_vartanova: "Хочу Hr-отдел под ключ”

До встречи в “идеальном hr-отделе”