Авито заблокировал аккаунт, произошел сбой и всем все равно.

Здравствуйте, буду писать кратко и по делу, хотя нахожусь в недоумении.

Авито заблокировал аккаунт еще в августе 2023 и вот уже почти год я переписываюсь со службой поддержки. Мне не говорят, что мой профиль заблокирован навсегда. Совсем наоборот - мне пытаются помочь и одновременно ничего не делают. Сначала я отвечала на вопросы, рассказывала как я оплачиваю объявления, какой картой и тд. Потом молчание. Потом приходило сообщение: «Вы решили свой вопрос?»

И все по новой.

Написано, что мои документы были отправлены на проверку (еще в августе 2023 года и до сих пор проверяются) забавно и грустно.

А номера обращений лишь растут Re[3]:Re[2]:Re[2]:Профиль заблокирован 41564406 43001151 48047801

Далее я даже восстановила доступ именно к той почте, которая была указана в аккаунте (lkjhgfdsaq080889@inbox.ru) Поверьте, это было очень сложно для меня, но я это сделала. Меня просиди об этом авито - я сделала! Толку ноль.

Прошу #авито #avito обратить внимание на сложившуюся ситуацию, провести проверку и убедиться в адекватности моего профиля. Очень жаль, что из-за необоснованной жалобы страдаю я - молодая мама, профиль которой для детей. Даже так и называется. Я готова повторно предоставить все данные для восстановления своего профиля. Пожалуйста помогите мне. Ведь с проверкой по документам и правда произошла какая-то странная ситуация. Не могут же они проверяться год… Тем более что я даже не отправляла их на проверку. Просто глюк, который длится почти год. Я не верю, что авито все равно.