ЯндексМаркет это прекрасный способ продать товар чтобы уйти в минус. Это самая невыгодная для продавца система продаж, потому что Яндексу важнее отзывы покупателей, а не продавцов.
Попробуйте вернуть товар как покупатель, вы можете вернуть даже товар б/у и бремя доказательства и всех расходов ляжет на продавца на Маркете.
Таким образом я продавал оч…
Алексей, если будете передавать документы, то лучше делайте это лично и фиксируйте всё на видео, на ресепшене у них в офисе попросите дать входящий номер (трек). Напишите мне в личку, дам телефоны канцелярии. Они теряют документы, личный опыт, 1,5 месяца нервотрепки, возил курьер документы, сделал фото, они потеряли доки. В итоге личный визит + 2 недели бюрократии, получили оплату, которую они держали 7 мес.
Спасибо.
Пока пытаюсь через он-лайн.
Видимо нужно нести претензию им лично. Конченная поддержка дает ответ скопированным текстом откуда-то и даже не меняют в нем даты. От сегодняшнего числа просят чтоб я прислала им уже отправленные документы до 23 мая ))