Авито заблокировал аккаунт! поддержка отвечает шаблоном без объяснений!
Сегодня я бы хотел рассказать классическую историю об отличной поддержке Авито и прекрасной антифрод системе!!!
Работаю давно в сфере HR трачу на Авито порядка 50т в месяц. Аккаунт старый много отзывов все 5+ аккаунт подтвержден по ип! Вообщем полноценный пройденный по всем пунктам аккаунт. Так как занимаюсь рекрутингом выкладываю на авито объявление как у своего коллеги- подобное! Рекрутер удаленно агент.обязанности и условия прописываю все подробно и четко. После чего происходит блок объявления а далее аккаунта! В чем была сомнительность? Не понятно. Условия и требования коротко и ясно расписаны! У коллеги такие же объявления висят все в порядке. Не пойму почему со мной так
Как после этого вообще пользоваться Авито? Сервис, фактически зарабатывающий на нас и наших продажах, имеет просто отвратительный сервис поддержки, а исходя из моего опыта и историй, описанных на этом и других сайтах, ваш профиль могут заблокировать буквально за что угодно и неважно, ошибочно ли посчитал бот Авито блокировку или нет! .
Ответ поддержки Авито будет настолько прост, что уместится в двух словах:
прошу разобраться в данной ситуации тк как встала работа и блок был не за что! Сработала видимо ваша система по ошибке
Обращение 48419343.
Здравствуйте, Эмиль. Проверим информацию и вернемся с ответом.
Требую перепроверить! Была ошибка
Никто ничего не нарушал а тем более не вводил в заблуждение! У меня ип смз документы все подтверждено. Работаю давно! Ошибка ваша
Что скажите? За что блок? Никаких сомнительных вакансий не было как вы писали! И никто не жаловался! Бред!!!!
Ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения этой информации. Это серьёзное нарушение правил, поэтому мы не можем восстановить ваш аккаунт.
Скажите где логика? Изначально вы делали предупреждения которых я не видел! Что не публикуйте такие объявление или будет блок. Я этого не видел! Увидел когда уже заблокировали! Во вторых вы сами пишите блок был из за сомнительного содержания. А сейчас пишите уже что были какие то жалобы! Как они могли быть если объявление не было даже опубликовано?!!! На что жаловаться кому? У меня рейтинг 5+ и ни одной жалобы и плохого отзыва никогда не было! Вы пишите то так то так. Сами посмотрите и проверьте. Вы заблочили объявы и писали что если еще раз выложите будет блок. Естественно я этого не видел потому что выложил сразу 5 объяв. И ничего сомнитетельного в них так же нет! Можете проверить? Прошу детально произвести проверку моих объявлений выявить что там ничего не было сомнительного! А уж тем более каких то жалоб. Жалоб на объявления который даже не было размещены? Смешно же!
Прошу разобраться! Жалоб никаких не было! Когда вы блокали объявы и писали больше такого не публикуйте я не видел! Я опубликую сразу 5 объяв! сомнительного тоже ничего в моих объявлениях не было! Рекрутер агент удалено в проект свой альфа! Такое есть! И мои коллеги разрешают такие же объявления! Вы лишаете меня сейчас работы! По ошибке!
Когда ждать адекватного ответа? Блок был не за что!