Добрый день. Мной был оформлен заказ 42021285-0989 на сумку, на фото в карточке товара сумка с принтом логотипа бренда на подкладке!!! Вы же прислали сумку без логотипа бренда !!! Оформила возврат. Решила перезаказать 42021285-0994 - вдруг повезет. Но нет, снова привозят сумку без принта на подкладке !!! Писала в поддержку, что фото в карточке товара не соответствует действительности товара. О чем также свидетельствуют другие отзывы на этот товар!!! Снова оформляю возврат. Оба возврата отклонены по причине - «товар не соответствует условиям возврата, заберите товар в пункте выдачи, куда относили возврат»!!! Озон, вы проверяете вообще, что отправляете покупателю ?! Требую вернуть мне денежные средства за возвращенный товар!!! Мои ежемесячные траты на вашем маркетплейсе +- 100 тыс. руб.!!! С таким подходом буду вынуждена переходить на другой мартеплейс, благо, их не мало.
Добрый день. Мной был оформлен заказ 42021285-0989 на сумку, на фото в карточке товара сумка с принтом логотипа бренда на подкладке!!! Вы же прислали сумку без логотипа бренда !!! Оформила возврат. Решила перезаказать 42021285-0994 - вдруг повезет. Но нет, снова привозят сумку без принта на подкладке !!! Писала в поддержку, что фото в карточке товара не соответствует действительности товара. О чем также свидетельствуют другие отзывы на этот товар!!! Снова оформляю возврат. Оба возврата отклонены по причине - «товар не соответствует условиям возврата, заберите товар в пункте выдачи, куда относили возврат»!!! Озон, вы проверяете вообще, что отправляете покупателю ?! Требую вернуть мне денежные средства за возвращенный товар!!! Мои ежемесячные траты на вашем маркетплейсе +- 100 тыс. руб.!!! С таким подходом буду вынуждена переходить на другой мартеплейс, благо, их не мало.