"Рассматриваю только удаленку". Как управлять командой в удаленном формате работы?
Шесть лет назад никто и подумать не мог, что работа из дома станет нормой. В настоящее время, по данным ВЦИОМ, каждый четвёртый россиянин имеет опыт удалённой работы. С удаленкой вы экономите на аренде офиса и не ограничены в месте при подборе сотрудников. Но управлять удаленной командой гораздо сложнее — нельзя контролировать сотрудников в реальном времени, много времени уходит на переписки и созвоны. У руководителей возникают вопросы: как отслеживать работу удалённых сотрудников и как поднимать их мотивацию. Если у вас присутствует такой вопрос, то вам стоит прочитать эту статью.
Преимущества удалённой работы
- Ваши сотрудники находятся в комфортных условиях.В подавляющем большинстве (65%) сотрудники любят удалёнку. Она экономит им время и деньги на проезд, даёт свободу работать из любой точки мира.
- Вы экономите бюджетыУдалённая команда не требует офиса, а это большая статья расходов бизнеса. Также вы экономите на электроэнергии, обслуживание кофемашины и кондиционеров, уборке помещений, охране и покупке бумаги для принтеров. Соответственно, на остальные нужды денег компании остаётся больше — или прибыль взлетает.
- Коллеги тратят меньше времени на отвлечённые разговорыОтвлекающих факторов меньше, офисные сплетни — не тренд удалённой команды. Люди более сфокусированы на работе и результате.
- Большой выбор кандидатовПреимущество удалённой работы для работодателя в том, что он может отбирать сотрудников вне зависимости от территориального местоположения. Это повышает шансы найти специалистов с нужными навыками.
- Гибкость в организации процессовЭто преимущество вытекает из предыдущего. Когда у компании есть возможность выбирать сотрудников, можно быстро находить замену, если кто-то заболел, ушёл из проекта или не справляется со сроками.
Недостатки удалённой работы
- Сотрудники удалённой команды могут заскучатьВозможно, некоторые руководители порадовались прошлому пункту в преимуществах удалённой работы, но факт в том, что коллегам необходимо встречаться и общаться на отвлечённые темы, чтобы наладить контакт и создать атмосферу доверия в удалённой команде.
- Вам сложнее контролировать командуВ офисе руководитель видит, кто работает, а кто — нет. На удалёнке же методы управления удалённой командой отличаются, и следить за выполнением задач нужно по-другому.
- Отбор сотрудниковКогда компания нанимает удалённых сотрудников, у HR-специалистов нет возможности общаться с кандидатами офлайн. Поэтому приходится оценивать их профессиональные и личные качества на расстоянии.
Методы управления удалённой командой
Ежедневные совещания.Все успешные кейсы управления командой удаленно начинаются с ежедневных совещаний. Нужно сделать так, чтобы выдержать баланс между тем, чтобы сотрудник получал нужную информацию, и при этом у него оставалось достаточно времени на основную работу.
Прозрачность в процессах и статусахИспользуйте инструменты для управления удалённой командой: канбан-доски, общие таблицы, облако и другие сервисы, чтобы каждый сотрудник понимал, что делают его коллеги и какой вопрос закрывает его задача.
Организуйте базу знанийВ офисе можно найти человека, который занимается конкретным вопросом, и узнать всё необходимое у него. На удалёнке это сделать сложнее, поэтому соберите все необходимые документы, чтобы они были у сотрудника в доступе: от KPI и документов на проект до памятки «Как подать заявление на отпуск».
Понятные задачи с измеримым результатом и строгим дедлайномАбстрактные сроки, непрописанные технические задания, сотруднику дана неполная информация. Не допускайте такого — ни один пример успешных удалённых команд не начинается с фразы «В задачах у нас был творческий беспорядок». Используйте технику постановки задач SMART, для любых сотрудников, удаленно или офлайн, это поможет проанализировать задачу вдоль и поперек.
Понятные лифты ростаЧтобы построить успешную удалённую команду, убедитесь, что каждый человек понимает, к чему он идёт и как ему подняться на новую ступень. Так сотрудники будут проявлять инициативу, а не весь день прокрастинировать, как их представляют многие руководители, которые против удалёнки.
Нерабочие мероприятияОнлайн и офлайн-корпоративы, чаты по интересам и другие внерабочие активности — важная часть в управлении удалёнными командами. И чтобы сделать удалённую работу интересной, позаботьтесь о том, чтобы ваши коллеги могли поболтать у виртуального кулера и поделиться своими новостями.
Чек-лист "Как сделать удаленную команду эффективной?"
- Добейтесь того, чтобы каждый в команде понимал, какой статус у проекта и кто за что отвечает. Каждый сотрудник должен понимать, в чем его цель и какой должен быть результат.
- Пользуйтесь инструментами для управления удалённой командой: общие календари, Notion, доски спринтов, CRM-системы и прочие.
- Составьте расписание общих и командных созвонов. Следите, чтобы сотрудники получали нужную помощь, но при этом не тратили на совещания большую часть дня.
- Следите за психологической обстановкой в команде. Если сотрудники систематически перерабатывают и не отдыхают — это верный путь к выгоранию.
За подбором удаленного сотрудника вы можете обратится к нам!Оставьте заявку на нашем сайте: https://technology-il.ru/