Жалоба на авито
Здравствуйте.
По непонятной причине заблокировали аккаунт на авито.
Я это так и не поняла. я не нарушала правила, не отправляла ссылки, информация указанная в объявлениях достоверная.
Большая просьба разобраться в данной ситуации и восстановить мой профиль
19
показов
69
открытий
Здравствуйте. Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения тому, что условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. Это серьёзное нарушение правил, поэтому мы не можем восстановить ваш аккаунт.
Здравствуйте. Напишите нам в лс и пришлите почту из вашего профиля. Мы проверим блокировку.
Я написала вам в лс. Пожалуйста помогите разобраться и восстановить профиль.
Еще раз продублирую тут -
Профиль привязан к почте [email protected]
Аккаунт Колмазова Елена
Можете уточнить в этом случае, что именно не соответствует условиям ? И какой сделки?
Вся информация достоверная, все условия соответствует заявленным в объявлениях. В чем именно нарушены правила? Я имею право знать это
Вся информация достоверная, все условия соответствует заявленным в объявлениях. В чем именно нарушены правила? Я имею право знать это
Если вы блокируете профиль, в который вложены деньги , и не объясняете в чем конкретно идет нарушение - разве это правильно с вашей стороны??!! О какой сделке вы пишите мне сейчас? Какие не соответствия??? Вы о чем вообще ???
Понимаем, вам важно убедиться, что при проверке не возникло ошибки. Блокировка профиля серьезная мера, поэтому прежде чем на нее пойти, мы тщательно изучаем, что публикует пользователь, проверяем его профиль комплексно. Подробнее сообщить не сможем - сведения внутренние. Блокировка происходит только в случае, если мы находим доказательства нарушений. В вашем случае они подтвердились, поэтому восстановить доступ не получится.