Уважаемая команда Авито! Прошу вас проинформировать пользователей о технических неполадках, которые наблюдаются сегодня

Уважаемая команда Авито!

Прошу вас проинформировать пользователей о технических неполадках, которые наблюдаются сегодня на вашей платформе.

Обычно после покупки услуги продвижения объявления в поисковой выдаче отображается актуальное время последнего поднятия, например, "1 час назад" или "5 часов назад". Однако сегодня эта информация не обновляется должным образом.

Я не единственный, кто заметил эту проблему. Она была обнаружена совершенно случайно. При обычных обстоятельствах после поднятия объявления наблюдается рост показов, просмотров и активности потенциальных клиентов. Однако сегодня этого не происходит. При проверке поисковой выдачи видно, что объявление не поднялось и отображаются устаревшие данные.

Прошу вас разобраться с этими техническими неполадками и своевременно оповестить пользователей о статусе решения проблемы. Это поможет избежать недопонимания и обеспечит более комфортное использование вашего сервиса.

Заранее благодарю за внимание к этому вопросу.

2 комментария

Мы уже передали информацию техническим специалистам. Когда всё будет в порядке, ответим на вашу почту в обращении №48517206. Извините за сложности.

Здравствуйте, Дмитрий. Пожалуйста, напишите нам в лс, уточнив почту из вашего профиля и номер объявления, в котором заметили такую ситуацию. Проверим информацию.