заблокировали профиль по причине не пройденной проверки по паспорту. Хотя ранее я не проходил никакую проверку по паспорту, у меня был подтвержден только Tinkoff ID. И уж тем более проверки по лицу у меня никакой не было, не просили никогда ее проходить.
Профиль заблокирован, потому что мы запрашивали фото паспорта, а загруженные материалы не прошли один из этапов проверки. Поделиться подробностями и рассказать больше не сможем — мы не раскрываем алгоритмы проверки в целях безопасности.
Чтобы вы могли получить деньги за проданный товар, мы восстановили вам доступ.
Пожалуйста, не публикуйте новые объявления и не активируйте старые. Иначе мы будем вынуждены снова заблокировать ваш профиль и уже не сможем его восстановить.
Здравствуйте. Все проверим и вернемся с ответом.