Сапожники в сапогах.. под себя?!

Возглавляя почти 20 лет компанию в сфере услуг (обучение, оценка, консалтинг), а последние два года еще аналогично и в ИТ сфере, я постоянно нанимаю экспертов и общаюсь с клиентами и вот, что заметил!

Навык поменять поведение (если мы говорим про обучение например), допустим изменить подход к принятию решений или выстраиванию командной работы у руководителей в формате тренинга или бизнес-сессии с незнакомыми тебе людьми (сотрудниками клиента), не сильно коррелирует со способностью руководителя проделать тоже самое со своими подчиненными или коллегами. Это сапожник, который смог пошить сапоги только ПОД СЕБЯ, и возможно с 100ой попытки.. это две разные профессии - работать со своей командой и чужой. Одна - регулярный менеджмент, другая - модерация опыта, выявление и изменение своих подходов через осознание новых возможностей и подходов. Успешный Руководитель VS Успешный бизнес тренер.

Аналогично с консалтингом - видеть к чему привели сотни стратегий и уметь их корректировать, не тоже самое, что внедрить 1-2-10. Это РАЗНЫЕ навыки.

Мораль - оценивайте специалистов из сферы услуг - достижениями их учеников/клиентов. И да конечно всегда хочется, чтобы «тренер по тайм-менеджменту не опаздывал на сессию» :-))) но не надо ждать уровня мастера спорта международного класса (МСМК), тк он (МСМК) пошлет вас при первом же сопротивлении и лучшее что скажет «делай как я», те подойдет ооооочень узкому числу людей/компаний. Прям ооооочень узкому числу людей.

И да, за все годы в этой сфере я ни разу не оказывал нашим клиентам никогда услуг сам как специалист, я тот самый руководитель, который если мне пришлось бы вести сессию, на вопрос участников типа «я все это знаю», послал бы в формате «так с какого … твое руководство тебя сюда направило, в команде у тебя никого нет кто бы с тобой больше пары лет работал ….Итп итд …или ты просто умный, кажется тебе не за это платят…» и все в таком духе :-) оно вам надо?! Я сам такого консультанта-тренера бы не взял на работу.

#bircint #itbp

Начать дискуссию