Проблема с аккаунтом Авито. Даже пройдя проверку по паспорту и биометрии, не факт, что вы сможете войти в аккаунт!

Всем доброго дня!

Хочу поделиться с вами проблемой с аккаунтом Авито.

Я подтвердил свой аккаунт 374 688 669 по паспорту и биометрии, несколько месяцев пользовался аккаунтом без проблем, но недавно мой аккаунт выбило на дополнительную проверку по биометрии.

Я прошел проверку по видео, появилась плашка “Проверка пройдена”, но в аккаунт все равно не получилось войти.

Теперь Авито требует пройти проверку по реквизитам организации.

Зачем проходить эту проверку, если я уже подтвердил аккаунт по паспорту и по биометрии?

Почему я должен проходить проверку по ИНН, если у меня даже нет ИП?

Я обращался в поддержку Авито, несколько раз напоминал им, они уже больше недели так ничего толком и не ответили, говоря, что занимаются решением вопроса.

У кого-то был похожий случай? Может кто знает, как ускорить процесс работы над моим обращением в поддержку?

Проблема с аккаунтом Авито. Даже пройдя проверку по паспорту и биометрии, не факт, что вы сможете войти в аккаунт!
3 комментария

Вероятно вы столкнулись с технической сложностью. Мы уже передали информацию коллегам, они разбираются в ситуации. Как только у нас появятся обновления, мы напишем вам в обращении №48456945.

Здравствуйте. Мы уточним информацию по вашему вопросу и вернёмся с ответом.