Елена
Да, действительно на балансе 1848,65 рублей. Только должна быть неустойка 2588,11 рублей . Оплата была 23 апреля, возврат денег 07.мая, 14 дней использования. 36973руб. *0,5% в день= 184,865*14дней= 2588,11рублей
Спасибо, за совет. Уже прошло 3 дня с момента возврата денег (основной долг) неустойки так и нет. Скорее всего так и будут мурыжить. К возврату 2588,11 рублей.
Сегодня уже 10 мая неустойка так и не была начислена и выплачена по заказу 47194525-0098.
Итог: озон вернул деньги за заказ (отменил сам) 47194525-0098 без неустойки за задержку заказа. Озон, когда будет начислена неустойка?
Заказ 47194525-0098 опять перенос срока доставки с 07 мая до непонятно какого срока. Ozon не забудьте выплатить компенсацию за задержку доставки товара.
Озон переносит доставку уже второй раз. Сейчас стоит статус "уточняем у продавца когда будет доставлен заказ" . На минуточку заказ - телевизор, совсем не дешёвый. Озон внемяемый ответ можно получить? Где в данный момент находится заказ 47194525-0098? Продавец его отправил? И когда всё таки он будет доставлен?
Понятно, спасибо